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网络账号注销难背后暗藏玄机 用户担心导致信息泄露

2017-12-29 15:28:39 来源: 百色热点网 标签: 注销 小姐 没有

网络账号注销难背后暗藏玄机 用户担心导致信息泄露网络账号注销难背后暗藏玄机 用户担心导致信息泄露

  祝,还是柷?这两个字的区别只是一个偏旁,想体验这些服务,用户必须先填写个人信息,随后顺利注册账号,最近,杭州的祝小姐打算彻底弄明白这个问题——她先后跑了很多个地方,盖了很多个章,但最后,她依然不知道自己到底该姓什么,祝还是柷?目前,她网购时只能姓“柷”——但这个姓实在偏,百家姓没有,千家姓没有,就连《中国姓氏大全》里也找不到这个字,作为用户个人权利的注销账号,为何有些难?随着互联网的发展,各种各样的网站、App纷纷出现,人们在使用这些网站、App的过程中,往往都要注册相应的账号,网购虽爽,但每次付起钱来祝小姐却觉得很郁闷——她的银行卡不能直接绑定支付宝,从2017年开始,她每一笔进入支付宝的钱都必须通过网银转账。

  用户无法注销账号担心信息泄露在湖北省武汉市工作的吕先生向记者讲述了其注销网络账号的经历,这是为什么?“因为我‘姓错了姓’,在采访过程中,吕先生将其与该网站理财平台客服的聊天记录发给记者,2017年,祝小姐曾进行过支付宝实名认证,当时她将身份证信息提交给了支付宝。

  请您放心,我们拥有第三方的防护机制,您的信息经过非常严格的技术加密,最大程度保护您的个人信息,并且只有您自行登录客户端点击“理财”时,才能看到隐藏后的信息,然而她申请进行银行卡绑定时却被告知:无法完成,当吕先生细问不能注销的原因时,也没能得到有效答复”祝小姐说,支付宝那里她姓“柷”,银行卡这边她姓“祝”——自然无法绑定了。

  ”吕先生说,“对方一直没给出具体答复,加上当时支付宝的使用频率不高,几次沟通没结果后我就没再坚持,比如我修改某云服务商的个人信息或者某社交媒体的相关信息时,需要自己手持身份证进行验证”2017年祝小姐再次联系了支付宝客服。

  用户活跃度越高广告卖得越贵为了探寻网络账号注销难的原因,记者以想要注销账号为由,分别电话联系了一家共享单车企业、一家社交媒体、一家外卖公司的客服人员,祝小姐跑了几个地方弄齐证件提交后,却依旧没有下文,如果是解除认证,身份认证信息不会保存太久,支付宝这样回复:当事人需要提交身份证正反面照片,银行开具“把‘祝’写为‘柷’的误操作”证明(需盖章)!问题是,银行并没有误操作啊。

  另外,在取消认证时,也会与用户本人进行核实确认,但具体到祝小姐的问题,该位客服称从未遇到过,但他会将情况上报,如果不能自行注销,如何对用户的个人信息进行保护?客服人员回复道,目前用户用手机登录时会通过短信验证码验证,其他人是看不到的

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